Propep s'engage à vous apporter un service d'un excellent niveau pour tous les instruments de la marque ABI suivants :

• 491, 492, 494 HT Séquenceurs de protéines
• 491, 492, 494  cLC Séquenceurs de protéines
• 431, 433 Synthétiseurs de peptides
• 140C, 140D HPLCs
• 785, S200 Détecteurs

Nos services incluent :

• Service sur site

Nous vous proposons un contrat annuel à prix fixe pour le service de tous vos équipements ABI, en alternative aux réparations ponctuelles, incluant tout le matériel, les heures de main d’œuvre et les frais relatifs au déplacement.

• Réparation sur site

Nous réparons tous vos équipements, indépendamment du type de panne. Toutes les pièces détachées devant être remplacées sont généralement en stock. Le cas échéant, nous mettrons tout en œuvre pour trouver une solution dans les plus brefs délais. Vous pouvez obtenir un rendez-vous pour ce service de dépannage en quelques jours et nous nous engagerons à établir un diagnostic exact et à fixer un rendez-vous le jour même ou le lendemain pour nos clients possesseurs du contrat de service.

• Maintenance préventive sur site

De manière générale, vous vous occupez vous – même de votre équipement et demandez de l’aide externe seulement en cas de réparations essentielles, mais vous avez le sentiment que votre synthétiseur ou HPLC a vraiment besoin d’un service? Nous pouvons effectuer un check-up complet sur votre équipement, remplacer les pièces usées, faire le calibrage et des tests plus rigoureux. Nous n’irons peut-être pas autant dans le détail comme pour notre équipement d’occasion à revendre, cependant vous pouvez compter sur un niveau de service plus élevé que celui proposé par la plupart des fabricants.

 Checklist pour une maintenance préventive de vos Séquenceurs de Protéines ABI (49X PM)

 Checklist pour une maintenance préventive de vos Synthétiseurs de Peptides ABI (431-433 PM)

• Support téléphonique

Nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos questions et de vous conseiller quant à l'acquisition de matériels de remplacement, vos nouveaux achats d'équipement et les mises à niveaux des logiciels ainsi que les trucs et astuces pour une utilisation quotidienne.

 
Découvrez ce "qu'avoir la tranquillité d'esprit" veut dire. Appelez ProPep dès aujourd'hui !